Компьютер есть практически в каждом доме. Сегодня без него просто никуда. Хотите развлечься? Пожалуйста, к вашим услугам возможность просмотра фильмов, прослушивания музыкальных композиций или новейшие игры. Хотите найти путевку на море? И тут проблем не будет — достаточно открыть в браузере поисковую систему, вбить необходимые параметры и найти стоящее предложение. А ведь фрилансеры при помощи ПК и выхода в интернет умудряются даже деньги зарабатывать!
Но каким бы мощным или дорогим не был ваш компьютер, спустя некоторое время он может выдавать «сюрпризы», зачастую не очень приятные. Например, начинает самостоятельно выключаться или перезагружаться! И хорошо, если это произойдет в тот момент, когда вы смотрели видеоролик или слушали музыку. А если писали доклад на несколько десятков страниц, который мог попросту не сохраниться? Сегодня мы попробуем выяснить, почему так происходит и как решить эту проблему.
Перегрев
Начнем мы с наиболее распространенной причины, с которой сталкивается как минимум каждый пятый пользователь ПК — перегрев. Почему он происходит? Все просто — если системный блок куплен в магазине, пусть даже крупном и известном, это вовсе не обозначает, что он должен идеально работать. Наоборот, зачастую именно с такой продукцией возникают проблемы из-за того, что сборщик не удосужился поставить хорошую систему охлаждения. Именно поэтому собирать системные блоки лучше самостоятельно или с помощью друзей, что бы сразу была возможность установить качественные компоненты. К тому же это банально дешевле.
Как выяснить, какое именно устройство подвергается перегреву? На самом деле это можно понять даже без использования программ. К примеру, если перезагрузка или черный экран появляется только во время игры, значит, проблема с охлаждением видеокарты. Тем не менее, не стоит доверять только силе собственного разума, куда логичнее воспользоваться специальной утилитой, позволяющей увидеть температуру практически любого компонента вашего компьютера, включая даже жесткие диски. Таких программ в интернете — великое множество и многие из них распространяются совершенно бесплатно. Достаточно установить ее на компьютер и получишь все необходимые данные.
Если по какой-то причине у вас нет возможности выйти во всемирную паутину, то существует альтернативный способ. Для этого своего устройства, где есть меню с отображением температуры компонентов. Допустим, вы подозреваете, что перегревается процессор. Найдите нужную графу и посмотрите на температуру. Если в течении нескольких минут она будет подниматься выше отметки в 60°C и доходит даже до 80°C, то проблема действительно связана с процессором. Нужно либо дополнительно охладить его, либо же сменить пасту в зависимости от вашего случая.
Да, кстати, не забывайте чистить СБ от пыли хотя бы раз в несколько месяцев.
Скачок электричества
С этой трудностью сталкивается каждый второй владелец квартиры. Перебои с электричеством явление настолько частое, что даже забываешь, как часто это происходит. К слову, владельцы квартир в современных домах с этим сталкиваются намного реже, поскольку всем жильцам вполне хватает выделенной для них мощности. А вот о старых многоквартирных домах такого не скажешь: достаточно включить в сеть несколько электрических чайников, стиральных машин, телевизоров, пылесосов и начинается…
Впрочем, выключение или перезагрузка может происходить только при высоких скачках. Так реагирует на проблему блок питания, в котором автоматически задействуется защитный механизм. Но при этом все остальные приборы могут работать как ни в чем не бывало, это вполне нормальное явление. Также скачки отражаются на работоспособности лампочек в доме — они либо моргают, либо попросту гаснут. Навсегда.
Наличие вредоносных файлов
Вирусы также могут приводить к проблемам с ПК. Каким же образом? Сейчас поясним. Существуют вредоносные файлы, которые способны воспроизводить различные действия в компьютером пользователя, как только попадут в систему: начиная от банальной перезагрузки и заканчивая открытием cd-rom, если таковой у вас присутствует. Другие же действует гораздо изобретательней — они могут полностью нагружать , из-за чего система попросту виснет или даже перезагружается. Кстати, от этого процессор может сильно нагреваться.
Что делать? Надо воспользоваться антивирусом или специальными бесплатными утилитами, которые предлагают даже именитые компании Kaspersky или Dr.Web. Скачать такие утилиты можно на официальном сайте компании.
Проблемы с «железом»
Таких трудностей может быть великое множество: проблемы с оперативной памятью, неполадки в материнской плате (микротрещины, вышедшие из строя конденсаторы и т.д.), неисправный … Что бы проверить все эти компоненты, нужно не только разобрать системный блок, но и знать что именно, а главное, как проверять компоненты. Об этом мы расскажем в одной из наших ближайших статей.
Кстати, обратите внимание также на сетевой фильтр. Возможно, он перестал справляться со своими обязанностями и его необходимо заменить на новый.
Неполадки в операционной системе
Это, к слову, одна из наименее страшных проблем, с которой вы можете столкнуться. Даже если дело действительно в операционной системе, ее всегда модно переустановить. Однако в этом случае нужно будет заново переустанавливать все программы, а новички и вовсе могут случайно удалить важные файлы, поэтому мы рекомендуем сделать откат системы на более раннюю дату при помощи .
Несовместимость устройств или драйверов
Если неполадки начали происходить аккурат после того, как вы установили новую программу на компьютер или драйвер, то это может быть банальная несовместимость. Устройство можно просто изъять и попробовать переустановить, а что касается драйвера, то его можно как откатить до предыдущего (через «Панель управления»), либо удалить и переустановить заново. Все зависит от конкретного случая.
Нам было бы интересно прочесть о ваших способах решения данной проблемы. Напишите нам об этом через комментарий.
Даже после установки самой новой и совершенной операционной системы при выходе из строя решение проблем с компьютером все равно требует вмешательства пользователя. Одна из таких проблем возникает тогда, когда компьютер при запуске бесконечно перезагружается . Это одна из самых досадных проблем, с которой вы можете столкнуться.
Большинство из нас так сильно зависит от компьютера, что, когда он перестает работать, то от безвыходности мы впадаем в отчаяние. Не паникуйте – знайте, что постоянная перезагрузка при старте системы - это не конец вашему прекрасному компьютеру, это временные проблемы, которые могут быть преодолены.
Почему ваш компьютер перезагружается после запуска? Чем может быть вызвано такое поведение? Как определить возможные решения этой проблемы?
Когда компьютер самостоятельно перезагружается, то проблема может быть связана с аппаратным или программным обеспечением. Решение проблемы затрудняется из-за того, что операционная система не может сама загрузиться. Ниже приведены возможные причины, почему компьютер перезагружается при запуске.
Наличие вирусов
Одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к ситуации, когда компьютер постоянно перезагружается при запуске - это вирусы. После попадания вирусов в компьютер, чаще всего в полную «боевую готовность» они приходят именно при следующем включении компьютера или его перезагрузки.
Для Windows 7, Windows Vista, а также XP одним из вариантов решения является загрузка операционной системы в Безопасном режиме
или в режиме Последней рабочей конфигурации
. Чтобы получить доступ к меню выбора режима загрузки Windows, следует сразу после включения компьютера нажать клавишу F8
.
Если Windows загрузилась в Безопасном режиме
, то обновите антивирусные программы, загрузите и установите последние обновления ОС, а затем следует просканировать систему на наличие вредоносных программ. Также обязательно посмотрите Автозапуск
операционной системы. Именно в этом разделе могут быть установлены ярлыки запуска вредоносных программ. Здесь будет очень полезной утилита Autoruns
.
Для большинства операционных систем семейства Windows одним из способов является загрузка с компакт-диска с лицензионной версией установленной ОС и включения режима восстановления . Также в Безопасном режиме работоспособность можно восстановить путем отката состояния ОС на более раннюю точку восстановления , при которой компьютер работал исправно. Но это будет работать лишь тогда, когда создание точек восстановления было включено ещё на рабочей системе. После восстановления запуска операционной системы сразу же установите антивирус и проверьте компьютер на вирусы!
Если этот способ не помог, и вирус послужил причиной непоправимой неисправности Windows, то вам придется форматировать диск и полностью переустановить ОС. Чтобы не потерять важные данные, следует предварительно подключить ваш жесткий диск к рабочему компьютеру с установленной антивирусной защитой и скопировать нужную информацию.
Аппаратные проблемы
Другой причиной, когда компьютер циклически перезагружается при запуске - это проблема на аппаратном уровне. Основная проблема в этом случае может быть с жестким диском, из-за сбоя загрузочного раздела. Винчестер следует проверить специальной программой диагностики HDD (Victoria или MHDD ) и в случае наличия ошибок попытаться их устранить. Если повреждение жесткого диска не решается с помощью этих утилит, то жесткий диск, скорее всего, придется заменить на новый. Конечно, это связано с последующей установкой операционной системы заново.
Также к перезагрузке может привести неисправность оперативной памяти. Для проверки на наличие ошибок в оперативной памяти существует очень легкая и понятная утилита Memtest86+ . Если ошибка в памяти, то следует заменить её на исправную.
Поврежденная видеокарта тоже может быть причиной перезагрузки Windows. Следует в Безопасном режиме Windows удалить драйвера видеокарты и после перезагрузки . Если неисправность видеокарты не устранена, следует обратиться в мастерскую для её проверки и ремонта.
Перегрев . Это может быть из-за отказа вентилятора, накопления пыли. Если вы не специалист по ремонту компьютеров, то не рекомендуется открывать компьютер и нарушать гарантийные пломбы. Отнесите компьютер в мастерскую для полной чистки пылесосом и восстановления вентиляторов в рабочее состояние.
В любом случае, решение аппаратных проблем следует доверить компетентным специалистам. Это сэкономит время и избавит от других проблем, которые вы можете сами создать своим неквалифицированным ремонтом.
Проблема с BIOS
Самопроизвольная перезагрузка компьютера может быть связана с BIOS . Проблема с BIOS, хотя и довольно редкая, но может быть исключена сразу и легко. Следует сбросить настройки BIOS на установки по умолчанию и перезагрузиться. Если это не помогло, то требуется обновить BIOS . Самую последнюю версию всегда можно найти на сайте производителя.
Несовместимость программного обеспечения или драйверов
Существует еще одна причина, которая может привести к перезагрузке компьютера. Установка несовместимого программного обеспечения, драйверов довольно часто приводит к тому, что Система не может правильно запуститься. Полная переустановка драйверов в Безопасном режиме , поможет решить проблемы перезагрузки. Если к данной проблеме привела установка какой-либо программы, то её следует удалить в Безопасном режиме. Также здесь сможет помочь откат системы на более ранее состояние.
Для пользователей Windows есть одна очень удобная функция. Можно просто выключить автоматическую перезагрузку при возникновении неисправности.
Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выбрать пункт «Свойства ». В появившемся окне «Свойства системы » надо выбрать вкладку «Дополнительно » и в разделе «» нажать кнопку «Параметры… ». В открывшемся окне «» снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку ».
Теперь при возникновении критической ошибки, компьютер не будет перезагружаться, а остановиться в режиме экрана смерти (BSOD ). При этом на экране вы увидите код ошибки, по которому вы сможете узнать причину отказа.
Это были самые простые способы самостоятельного восстановления работоспособности Windows. Все дальнейшие способы требует гораздо более глубокого знания компьютера, и поэтому здесь следует обратиться к компьютерному мастеру.
Внезапная перезагрузка компьютера – вещь неприятная и обидная, иногда из-за этого, можно потерять важные данные, или угробить работоспособную операционную систему. Причин самостоятельной перезагрузки может быть много, ниже приведены основные из них.
Узнать, какая именно причина вызывает начало перезагрузки системы можно отключив автоматическую перезагрузку системы (Свойства системы/дополнительно/загрузка и восстановление). При отключении данной опции, при включении системы, будет появляться «синий экран смерти с кодом ошибки» По данному коду можно узнать, что послужило причиной аварийного выключения системы. Расшифровать код можно на сайте компании Microsoft.
- Одна из самых частых причин – заражение операционной системы вирусами. Лечение в таком случае сводится к избавлению от этой заразы, нужно просканировать систему антивирусом, либо, в крайнем случае, переустановить ОС.
Вам нужно проверить температуру процессора, это можно сделать, войдя в меню , если температура больше 47 градусов, значит, система перегревается. Также стоит обратить внимание на состояние термопасты между процессором и теплоотводной пластиной кулера, ее неудовлетворительное состояние может стать причиной повышения температуры процессора, а значит и причиной внезапной перезагрузки компьютера.
- Нередко причиной самостоятельной перезагрузки компьютера может стать неисправность блока питания, обратите внимание на мощность самого блока, возможно установленное оборудование внутри системного блока требует более мощного блока питания, либо, банально, ваш блок имеет неисправность.
И вы находитесь в Москве или МО, вы можете обратиться к нам - оформите заявку на выезд мастера, он приедет и восстановит / настроит работу вашего компьютера.
Обратите внимание. Эта статья не о циклической перезагрузке компьютера во время включения и загрузки операционной системы. Эта статья о внеплановой перезагрузке компьютера во время какого-либо действия пользователя (запуска определенной программы, игры, подключении периферии (сканера, принтера)) или при наступлении/стечении других определенных событий (перегрев, неумелое обращение, выход из строя «железа» и сбои в работе ПО). Учитывайте это обстоятельство.
Мы собрали очевидные и не очень причины внезапных и циклических перезагрузок ПК. Вся информация описана максимально простым языком, чтобы вам было легче понимать смысл происходящего.
Ключевые признаки неисправности
Для начала выделим две классические категории, от которых надо отталкиваться:
- аппаратные ошибки;
- программный сбой.
- перебои электропитания;
- износ или заводской брак оборудования;
- перегрев комплектующих;
- безграмотный подбор железа;
- халатность, допущенная при сборке ПК;
- китайское железо с AliExpress (можно выделить этот пункт в отдельную категорию, но в следующий раз).
Что касается программной части, то и тут не все так просто:
- конфликт драйверов или отсутствие цифровой подписи на них;
- проблемное обновление;
- нелицензионная версия Windows;
- сбой файловой системы;
- износ жесткого диска (первопричина аппаратная, но достигается зачастую программно);
- неудачные манипуляции с реестром и BIOS;
- вирусная активность;
- последствия разгона комплектующих;
- несовместимость ПО с вашей версией Windows.
И это только базовые причины. Мы же поговорим обо всем углубленно, чтобы вам не пришлось искать дополнительную информацию в сети на других сайтах.
Аппаратные ошибки
Наверняка для многих процесс работы компьютера чем-то напоминает магию: нажал кнопку на системном блоке и на дисплее появилась картинка. А там и выход в интернет, работа с документами, игры и прочие развлечения. И познания по устройству системника начинают вырабатываться только в том случае, если любимый ПК перестает работать адекватно и систематически перезагружается.
Домашняя электрика
Затронем первую серьезную причину - электропитание . У ноутбуков проблема не так ярко выражена, поскольку там предусмотрен аккумулятор, а вот настольные ПК страдают регулярно. Если в вашем регионе регулярно наблюдаются скачки напряжения, пониженный ток в сети или другие неполадки, вызывающие кратковременное отключение электричества - придется озаботиться покупкой источника бесперебойного питания (ИБП, UPS). Желательно выбрать модель со встроенным стабилизатором, который будет выравнивать слишком высокий (более 230 В) или низкий (210 В и менее) ток.
Блок питания компьютера может своими силами пережить до 10–15 внезапных отключений, но затем попросту сгорит, параллельно прихватив с собой такие дорогие комплектующие, как материнская плата с процессором и видеокарта.
В идеале бы запитать компьютер от отдельного автомата, чтобы в случае проблемы автоматика сработала в штатном режиме и обезопасила дорогостоящее оборудование. И не стоит подключать к одной розетке более 3-4 устройств (монитор, роутер, системный блок, колонки, настольная лампа и т. д.). Категорически запрещается делать «гирлянду» из нескольких тройников, дружно подключая их к одной розетке. Во-первых, вы не знаете, на какую мощность рассчитана проводка. Во-вторых, полыхать будет долго и красиво. В-третьих, квартиры по-прежнему стоят дорого.
Перегрев комплектующих
В процессе работы компьютер требует принудительного охлаждения основных компонентов (процессор, видеокарта, жесткие диски, блок питания). Для этого на самих компонентах и в корпусе предусмотрены посадочные места для крепления вентиляторов на вдув холодного и выдув горячего воздуха.
Если ПК систематически перезагружается при запуске тяжелого приложения (Photoshop, After Effects) или игры, хотя до этого все работало нормально, ваш ПК перегревается и принудительно «уходит в защиту». Причин этому несколько:
- вентиляторы не справляются с обдувом корпуса (нужна замена на более мощные или модели с большим диаметром лопастей);
- вентиляционные отверстия забиты пылью и шерстью (при этом в 99% случаев слышится натужный гул кулеров);
- кулеры вышли из строя (отломилась лопасть, заклинила ось, износились подшипники, высохла смазка);
- высохла термопаста между процессором и радиатором (термопаста отвечает за качественный отвод тепла от раскаленного кристалла на радиатор системы охлаждения);
- в корпусе вообще не предусмотрено охлаждение, или оно настроено безграмотно;
- системный блок не имеет нормального доступа к холодному воздуху (стоит впритык к стене, накрыт непродуваемой тканью).
Первым делом снимите боковую крышку и тщательно продуйте корпус с помощью компрессора или пылесоса. Будьте очень аккуратны, чтобы не повредить комплектующие и системные платы. Для более тщательной очистки воспользуйтесь кисточкой с натуральным ворсом (синтетика может привести к появлению статического напряжения, а оно крайне опасно для комплектующих, т. к. может вызвать КЗ). Особое внимание уделите отверстиям для забора воздуха. Если умеете менять термопасту - сделайте это. Нет - попросите знающего человека.
Проблемное или дефектное оборудование
При сборке компьютера далеко не все магазины уделяют внимание такому моменту, как тестирование компьютера под нагрузкой (стресс-тесты). Только оно показывает, насколько качественно собран компьютер, есть ли дефекты и будет ли система стабильно работать при максимальной загруженности.
Оперативная память
Чаще всего ПК перезагружается из-за дефектных планок оперативной памяти . Процент брака среди этих комплектующих относительно высокий, так что требуйте гарантию от продавца и возможность замены в случае выхода из строя не по вашей вине.
В случае брака оперативной памяти компьютер начинает систематически перезагружаться (от 1 до 10 раз в день), предварительно демонстрируя «синий экран смерти» с описанием ошибки типа 0x0000007f (или похожий результат). Проверить состояние ОЗУ можно программами MemTest86+ или Prime95 для Windows.
Менее очевидные причины перезагрузок:
- Память набрана двумя и более планками от разных производителей, с разным объемом памяти или рангом (одноранговая - чипы распаяны с 1 стороны текстолита, двухранговая - с двух сторон). Частоты и другие технические характеристики отличаются друг от друга;
- Слот для ОЗУ неисправен;
- Внутрь разъема для оперативной памяти попала пыль;
- Память контактирует с металлическим объектом или оголенным проводом (опасная ситуация).
Перезагрузка по причине неисправности БП - частое явление для ПК. Виной всему либо дешевый блок питания, который покупался «на сдачу» (именно такие в большинстве своем продаются в комплекте с корпусом), либо непонимание пользователя, что блок рассчитан на определенную нагрузку.
Допустим, БП способен выдавать не более 300 Вт мощности. При этом в стандартную офисную сборку, рассчитанную на 200–220 Вт, пользователь устанавливает игровую видеокарту с дополнительным питанием (минимум 150 Вт), второй жесткий диск на 500 ГБ (еще 50 Вт) и парочку дополнительных вентиляторов (+ 30 Вт). В результате на пиковой мощности блок питания не справляется и, в лучшем случае, срабатывает защита от перегрузки (перезагрузка системы). Дешевые БП очень плохо реагируют на интенсивную эксплуатацию и быстро выходят из строя. Всего 3–5 перезагрузок и компьютер можно нести на свалку.
HDD
Первая причина скорой смерти жесткого диска - замедление скорости чтения и записи данных. Если ваш ПК начал беспричинно перезагружаться, то у HDD начались более серьезные проблемы, требующие тщательной диагностики такими программами как MHDD и Vicrotia. О неполадках расскажет Smart-тест, демонстрирующий количество переразмеченных, медленных и «битых» секторов, непригодных для записи данных.
Если сталкиваетесь с перезагрузками, а система то и дело выдает ошибку копирования/открытия/создания папки, диск нуждается в замене. Постарайтесь переписать данные, пока не поздно.
Железо из Китая
Здесь вообще все страшно. Во-первых, никогда не покупайте комплектующие у непроверенных продавцов. Во-вторых, не вставляйте новые память, видеокарту, процессор или HDD в рабочий ПК с целью «проверить». Если есть знакомые с тестовым стендом - попросите их. В противном случае рискуете отделаться не только хроническими перезагрузками, но и потерей компьютера в целом. В-третьих, заказывать на площадках вроде AliExpress, Pandao или TaoBao - та еще лотерея. Только по совету знающего человека.
Еще одна особенность китайских комплектующих - проблемные драйверы, которые в большинстве случаев либо не определяются системой, либо устанавливаются с ошибкой, либо способны заразить ПК вирусом. А потому не соблазняйтесь за сверхнизкую цену «игровой топовой видеокарты мощь, охлаждение, скидка». Лучше переплатить и взять по месту.
В целом дефектное оборудование зачастую проявляет себя одинаково - синий экран смерти с описанием ошибки (как на примере с оперативной памятью). Чуть реже о проблемах сигнализирует встроенный корпусный динамик. Для каждой неполадки предусмотрен свой особый сигнал, подробней о котором можно узнать в информации про BIOS вашей материнской платы.
Программные ошибки
Если аппаратные ошибки можно назвать причиной перезагрузки лишь отчасти (в большинстве случаев компьютер отключается на определенное время), то программные - основная причина незапланированных перезапусков Windows. Здесь также представлено несколько ключевых категорий, каждую из которых необходимо подробно разобрать.
Драйверы
Начнем с основы - драйверы подключаемого оборудования. По сути, это набор инструкций для успешной работы процессора, видеокарты и периферийных устройств (принтеры, сканеры). Если драйвер качается с официального сайта или устанавливается с диска, который лежит в комплекте с «железом», никаких проблем возникнуть не должно.
Железо и ПО, в работе драйверов которых чаще всего проявляются проблемы (есть и другие позиции, их очень много, но эти основные):
Внезапные перезагрузки появляются по следующим причинам:
- драйвер ставится с помощью универсальных «драйверпаков» из интернета (в теории это легкий способ заставить работать даже устаревшую модель оборудования, но на практике вариант только добавляет проблем);
- драйвер качается из непроверенного источника или общедоступных ресурсов (зачастую в комплекте с вирусами);
- драйвер не имеет цифровой подписи (электронная метка безопасности и гарантия работоспособности программного обеспечения);
- вы не удалили предыдущую версию драйвера (в редких случаях это необходимо);
- ранее в компьютере использовалось оборудование от компании-конкурента (видеокарта AMD сменилась на аналог от nVidia, но драйвер AMD все еще установлен на ПК и замещает некоторые системные файлы);
- вы по ошибке удалили драйвер заведомо рабочего оборудования.
Для полного удаления проблемного драйвера рекомендуем скачать программы Driver Genius или Driver Swepper. Либо попросите знающего человека вам помочь, т. к. многие попросту боятся что-то самостоятельно менять в системе. Да оно и к лучшему.
Реестр
Косвенно проблемы с драйверами могут затронуть и системный реестр. Сразу оговоримся, что данная информация предназначена только для опытных пользователей, которые знают, что и где искать, но не могут понять первопричину систематических перезагрузок.
Мы не будем подробно расписывать процесс чистки реестра. Большинству будет достаточно использовать программу CCleaner и соответствующий раздел для очистки проблемных ключей реестра. Действие совершенно безопасное и удаляет лишь неиспользованные строки, которые никак не затрагивают рабочие и нужные файлы ( - по утверждению разработчиков этой программы).
Автозагрузка
Приложения частенько скапливаются в папке «Автозагрузка», т. е. запускаются сразу же после загрузки ОС. Если таких не более 3–5 штук (uTorrent, Skype, Viber, антивирус), то пользователь проблем не испытает. Другое дело - когда сразу же на старте процессор, память и жесткий диск загружены на 100% в течение первых 15–20 минут, т. к. в очереди на запуск стоит более 2 десятков приложений неизвестного происхождения (ярлыки сайтов, различные «спутники», «одноклассники», «менеджеры задач», «ускорители ПК»). В 90% случаев среднестатистический ПК просто не выдерживает и перезагружается. И так по новой в течение нескольких циклов подряд. Надо сказать, что далеко не каждый процессор выдержит подобный стресс-тест.
Процедура «лечения» автозагрузки довольно простая:
- открываете «диспетчер задач» (CTRL+ALT+DEL);
- переходите во вкладку «Автозагрузка» (если такой нет, то нажмите кнопку «Подробнее»);
- отключаете все приложения, которые вам не нужны в автоагрузке (исключение - все ПО от Microsoft Corporation, антивирусы и программы с «низким» влиянием на запуск).
Вы удивитесь, насколько быстро станет работать компьютер. И что главное - без назойливых перезагрузок. А еще и кулеры перестанут завывать от перенапряжения. Но вообще рекомендуем почистить компьютер от лишнего ПО.
Захламленная ОС
Если у пользователя не все в порядке с автозагрузкой, то и жесткий диск в 90% случаев забит чем попало (такова практика). Перезагрузки могут возникать в том случае, если на диске банально не хватает памяти для хранения временных файлов, которые не поместились в ОЗУ. Не будем терзать вас скучными подробностями сложной взаимосвязи компонентов и скажем проще - очистите HDD от мусора.
В идеале должно быть так:
- Диск «С» - не менее 30% свободного пространства;
- Диск «D» - не менее 15% пространства.
Информация, которая хранится в папке «Мои документы» или на рабочем столе, относится к диску «С». Также рекомендуем регулярно чистить корзину, т. к. в ней нередко хранится много ненужных файлов. Дополнительно установите программу CCleaner, которая будет в автоматическом режиме подчищать ОС от мусора. Вам останется только подтвердить действия по удалению лишних файлов.
Вирусы
Если вы не сталкивались с этой заразой, то либо не знаете, что такое вирус, либо вас и так все устраивает (тормоза, невозможность открыть файлы, долгая загрузка самых простых задач, регулярно пропадающий звук и все в этом духе). Вирусы часто становятся причиной спонтанных перезагрузок, поскольку умудряются на 100% загрузить компьютер «левыми» процессами. Иногда троянское ПО даже системные файлы «модифицирует», в результате чего ОС перезагружается по несколько раз подряд, прежде чем заработать более-менее стабильно.
Устанавливать ли антивирус, или можно надеяться на возможности встроенного защитника Windows? Скажем так: ношение воды в решете принесет больше пользы чем встроенный антивирус и файерволл вашей операционной системы. Во-первых, его очень сложно настраивать. Во-вторых, хакеры и программисты первым делом придумывают «обходной путь» именно под стандартные программы. В-третьих, есть же специализированное ПО.
- Kaspersky Internet Security - комплексная защита от всего подряд (требует много ресурсов, платный);
- Dr.Web - собственный алгоритм проверки системы и поиск вирусов, которые не являются файлами (такие тоже есть). Также платный;
- NOD32 - проверяет любые файлы, включая заблокированные ОС Windows. Потребляет немного ресурсов системы (платный);
- Avira - отличный вариант для домашнего использования, не требующий особых познаний в работе ПК (бесплатный).
Таблица популярности / узнаваемости антивирусных продуктов в РФ:
(выбирайте понравившийся)
| Наименование | Индекс популярности |
|---|---|
| kaspersky | 44,31 |
| avast | 23,38 |
| eset | 9,46 |
| dr web | 9,04 |
| avg | 3,43 |
| avira | 2,56 |
| panda | 1,87 |
| comodo | 1,77 |
| mcafee | 1,16 |
| microsoft | 0,95 |
| malwarebytes | 0,83 |
| bitdefender | 0,58 |
| symantec | 0,24 |
| sophos | 0,09 |
| trend micro | 0,08 |
| k7 | 0,07 |
| tencent | 0,06 |
| webroot | 0,03 |
| f secure | 0,02 |
| g data | 0,02 |
| ahnlab | 0,01 |
| cisco | 0,01 |
| clamwin | 0,01 |
| vipre | 0,01 |
| qihoo | 0,01 |
Проблемы операционной системы
Этот тип ошибки наверняка знаком всем, кто хочет сэкономить, установив на свой ПК «бесплатную» версию Windows из интернета. А потом удивляться, почему компьютер постоянно перезагружается и работает нестабильно. Причины просты до безобразия:
- сборка ОС качалась из непроверенного источника;
- во время установки были допущены ошибки (прерывание процесса пользователем, скачки напряжения);
- в комплекте с ОС шло дополнительное ПО сомнительного происхождения (драйверпаки, программы-оптимизаторы, антивирусы, планировщики);
- сборка изначально занимает значительно меньше/больше места, чем оригинальная версия (финальную версию Windows 10 можно бесплатно скачать с официального сайта, но без лицензионного ключа);
- новая ОС ставится на второй логический или физический диск, что чревато ошибками и конфликтами;
- использование версии, которая не предназначена для вашего ПК.
Насчет последнего пункта поясним дополнительно. Наверняка вы слышали про 32 битные и 64 разрядные ОС Windows. В первом случае операционная система может воспринимать до 3.5 ГБ оперативной памяти, во втором - до 192 (в теории неограниченное количество).
Если в компьютере установлено более 4 ГБ ОЗУ, то целесообразно устанавливать 64 битную Windows. В противном случае вы сознательно лишаете себя дополнительной памяти. А вот старые компьютеры с 1-2 ГБ ОЗУ серьезно теряют в производительности, если на них будет установлена 64 разрядная версия операционной системы. Она потребляет много ресурсов и требовательна к железу. Не стоит перегружать и без того слабую машину требовательным ПО.
Несовместимость программного обеспечения
Представьте, что у вас Windows 10, которая работает стабильно и без сбоев. Вы решили установить гипотетическую программу для своих целей (текстовый редактор, плеер, браузер), после чего ПК начал регулярно выдавать ошибки, перезагружаться и тормозить. Причины:
- устаревшее ПО, которое не предназначено для вашей версии ОС;
- программное обеспечение в принципе не умеет работать с Windows;
- приложение содержит вирусы и скрытые модифицированные файлы;
- программа вызывает конфликт оборудования.
Если есть возможность - откажитесь от проблемной программы или найдите аналог. Если нет - найдите более свежую версию. Также мы настоятельно рекомендуем качать ПО только с проверенных источников, а лучше - с официальных сайтов.
Обратная сторона устаревшего ПО - устаревшая ОС, которая уже в принципе не способна поддерживать актуальные версии программ. Ключевой вариант для примера - игры. Например, такие проекты как Quantum Break и Sea of Thieves доступны исключительно для Windows 10 64 bit. А потому всегда читайте технические характеристики программы перед установкой, чтобы избежать ошибок и перезагрузок.
Проблемное обновление Windows
Здесь сложно что-либо сказать. Компания Microsoft частенько «удивляет» пользователей обновлениями, которые в течение первого месяца могут работать крайне нестабильно. Перезагрузки - только вершина айсберга. В некоторых случаях даже данные удаляются.
С ПО ситуация схожая, но здесь важную роль играет еще и источник, с которого была скачана программа. Используйте по возможности только лицензионные сайты и актуальные версии приложений.
Также держите компьютер в чистоте и не подвергайте его экспериментам из интернета. Поверьте, лайфхаки с увеличением производительности, покупкой комплектующих с AliExpress и использованием подручных средств вместо специализированных часто ничем хорошим не заканчиваются. Не меняйте термопасту за зубную, а кулер на домашний вентилятор, будьте благоразумны. И пользуйтесь антивирусом, так спокойней.
Если ваш ПК начал самопроизвольно перезагружаться, то скорее всего проблема внутри системного блока, а не программная, так что не стоит спешить и менять операционную систему.
Причин перезагрузки компьютера может быть масса, но в этой статье мы рассмотрим только самые распространенные.
Причины и методы решения
Главная причина того, что компьютер сам перезагружается– перегрев либо видеокарты, либо центрального процессора, но это далеко не все возможные причины такого странного поведения ПК.
К наиболее распространенным можно отнести:
Перегрев процессора или видеокарты
Самая частая причина перегрева – плохое охлаждение. Прежде всего нужно :
- снять крышку с системного блока;
- проверить работоспособность вентиляторов как на видеокарте, так и на процессоре.
Обратите внимание на то, что они должны спокойно вращаться, при этом не останавливаться ни на мгновение, не издавать никаких посторонних звуков.
Даже если кулеры вращаются нормально, все равно не должно быть клубков пыли и шерсти животных, грязь так же может быть причиной перегрева. Фото ниже показывает на столько бывают запущены вентиляторы. До такого лучше не доводить, так как та же видеокарта или процессор могут просто сгореть со временем. Регулярная чистка компьютера должна иметь место.
Компьютер все время перезагружается из-за перегрева. Как исправить?
Если проблема действительно в видеокарте или процессоре, то исправить все достаточно просто. Нужно всего почистить кулеры от пыли, смазать их, в крайнем случае заменить. Что касается процессора, то тут нужно кроме чистки вентилятора заменить еще и термопасту.
Чтобы долго не гадать что именно перегревается, можно скачать специальную утилиту, которая помогает следить за температурой процессора и видеокарты. Таких в интернете полно, AIDA 64 и Everest будут отличными вариантами. Кроме того, подобные утилиты поставляются вместе с драйверами к материнской плате.
Недостаточно мощный блок питания
Причина, конечно, редкая, но все же бывает такое, что из-за недостаточной мощности блока питания компьютер периодически перезагружается. Проблема в том, что при покупке компьютера люди редко задумываются о том, правильно ли они подобрали блок питания, хватит ли его мощности для стабильной работы всей системы в целом. Но опять же, нужно проверить теорию.
Фото: место установки блока питания в системном блоке
Перед тем, как отправляться в магазин за новым блоком, советуем сначала взять его у друзей, желательно выбрать помощнее, а затем попробовать поработать или поиграть в игрушки. Если все работает стабильно, то пора покупать новый БП.
При выборе нового блока питания нужно просто взять характеристики всего оборудования, установленного в системный блок, а затем приплюсовать в кучу его мощность. Исходя из нее потом уже выбирается блок питания.
Если ищите недорогой вариант, то выбирайте БП как минимум в два раза мощнее, чем получившееся сумма мощности, так как дешевые варианты максимум на 80% соответствуют написанным на упаковке параметрам.
Брак оперативной памяти
Если оперативная память некачественная, имеет дефекты и повреждения, то это тоже может объяснить почему комп выключается. Если есть на это подозрения, то стоит обязательно проверить планки.
Специально для этого на просторах интернета есть масса программ, которые могут как провести полное тестирование оперативной памяти, так и выяснить имеет ли она дефекты. Самая популярная утилита называется Memtest86.
Если же нету уверенности в том, что сможете самостоятельно протестировать, то одолжите у друзей аналогичные планки, попользуйтесь ими несколько часов. Если все будет хорошо, компьютер не перезагрузиться, значит пора покупать новую оперативку.
Неисправное программное обеспечение
Компьютер может произвольно перезагружаться еще из-за того, что какая-то программа неправильно установилась, или же неправильно функционирует. Так же проблема может быть внутри операционной системы, может там какой-то косяк появился. Все может быть. Здесь все намного сложнее, чем с аппаратными проблемами, поломку выявить не так просто.
Все программные неисправности можно решить удалением недавно установленных программ, установкой и настройкой операционной системы. Важно не только удалить вредоносную программу, а и понять, как она попала на компьютер, это поможет избежать проблем в будущем. Если причину так и не нашли ни в аппаратной, ни программной части, то стоит все-таки поменять операционную систему.
Работа драйверов
Неправильная работа драйверов – очередная проблема с программной частью, из-за которой компьютер может автоматическиперезагружаться. Если установить не совместимые с Windows драйвера, то это может привести к тому, что система не сможет правильно запуститься, соответственно будет повторять попытки снова и снова.
Для решения такой проблемы следует проделать такие действия:
Удаление вредоносных программ тоже лучше осуществлять в безопасном режиме. Если не знаете что именно нужно удалить, не знаете что стало причиной перезагрузок, то можно сделать откат системы на ту дату, когда все еще было в порядке.
Еще одно решение проблемы – просто отключить автоматическую перезагрузку Windows при обнаружении неполадок. Стоит отметить то, что данный способ, скорее всего, просто снесёт систему через несколько дней.
Видео: Циклическая перезагрузка
Работа ОП
Некорректная работа оперативной памяти так же может быть причиной частых перезагрузок компьютера. Для того, чтобы узнать в чем дело, придется протестировать отдельно каждую планку. Здесь нам поможет уже ранее упомянутая программка Memtest 86 +.
Особенно часто проблемы начинаются после установки нового модуля оперативки. Если это действительно так, то бегите менять планку по гарантии, в противном случае, если сильно затянуть, то деньги никто не вернет.
Фото: интерфейс программы Memtest 86 +
Так же для проверки можно использовать программы, которые способны по максимуму загружать оперативную память, тут то и будет видно нормально ли она работает, или все же есть из-за чего волноваться.
Часто пользователи ПК даже не представляют, что оперативная память нуждается в замене, не знают почему компьютер в последнее время начал так глючить.
Мало свободного места
Возможно, причина перезагрузок компьютера кроется в том, что на локальном диске недостаточно свободного места для комфортной работы операционной системы.
Для решения этой проблемы стоит немедленно удалить все ненужные файлы с компьютера, особенно с того раздела, где стоит система . Если вы все вроде удалили, но все ровно много места занято непонятно чем, то придется переустанавливать Windows.
Есть несколько способов удалить лишнюю информацию с винчестера:
- найти и удалить дубликаты папок и файлов;
- отключить сохранение файлов восстановление и удалить уже сохраненные;
- отключить гибернацию. Дело в том, что при входе в гибернацию создается файлик hiberfil.sys, который занимает место равное размеру оперативной памяти.
Если применять все выше перечисленные советы в комплексе, то можно достичь значительной экономии дискового пространства, ускорить работу компьютера, и, соответственно, избежать непредвиденных перезагрузок компьютера.
Вирусы
Вирусы – одна из главных причин, которая может объяснить регулярные перезагрузки ОС. Заметьте, вирусы начинают действовать не сразу, а при следующем включении компьютера. Самый оптимальный вариант избавиться от вредоносных программ в такой ситуации – запустить работу в безопасном режиме, а уже там обновить операционную систему и антивирусную защиту.
После этого стоит в этом же режиме проверить сканером антивируса систему на наличие троянов, программ-шпионов и прочих неприятных файликов.
Второй способ избавиться от вирусов – сделать откат системы на тот день и время, когда все правильно работало. Это можно сделать как в том же безопасном режиме, так и вставив диск с операционной системой.
Кроме того, что установить заново Windows, с него можно еще и восстановить работоспособность. Как только все наладиться, сразу установите антивирус и проверьте жесткий диск еще раз.
Если вирус серьезный, заразил большую половину файлов системы, то тут увы, выход только один – отформатировать винчестер и заново установить Windows. Все файлы будут потеряны, но зато компьютер будет работать.
Перебои с электричеством
Эта проблема стала часто встречаться, особенно за последние несколько лет. Дело в том, что современные квартиры прямо-таки набиты электронной техникой, а она тоже нуждается в питании от электрической сети.
У людей дома появились системы электрического отопления, конвекторы, бойлеры и прочая техника, мощность которой в разы превышает мощность персонального компьютера.
Вот только представьте, на улице наступил вечер, все пришли домой, включили всю эту технику… Тут даже не удивительно что начались частые перебои, это уже стандартное явление, к которому все привыкли.
Компьютер сильно перегружается от скачков напряжения, а блок питания, чтобы не дать сгореть какому-то компоненту, просто перезагружает систему. Поверьте, это намного лучше, чем покупать новый блок питания, ведь если не перезагружаться, то долго он не протянет.
Бороться с перепадами напряжения не так уж и сложно, но придется купить либо безперебойник, либо стабилизатор напряжения.
В статье были рассмотрены самые распространенные причины самопроизвольной перезагрузки персонального компьютера. Если ничего из выше перечисленного не помогло, то нужно срочно нести компьютер в ремонт, опытные мастера сделают все в лучшем виде.
